CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CHỈ CÓ TẠI XIAOMI THÁI BÌNH

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH CHỈ CÓ TẠI XIAOMI THÁI BÌNH

01/12/2023 - 21:46 - 177 lượt xem

Xiaomi Thái Bình là cửa hàng bán lẻ uy tín chuyên cung cấp các sản phẩm điện thoại chính hãng đến từ thương hiệu Xiaomi - Realme. Chúng tôi thấu hiểu rằng bên cạnh mức giá tốt thì khách hàng có nhiều mong muốn hơn trong trải nghiệm mua sắm và chính sách bảo hành sau bán hàng. Do đó, Xiaomi Thái Bình mang đến 02 gói bảo hành: Bảo hành mặc định và Bảo hành Vàng với chế độ bảo hành tốt nhất: “Bảo hành lên tới 12 tháng” + Bao test 1 đổi 1 trong 15 ngày.

Xiaomi Thái Bình rất lấy làm tiếc và thành thật xin lỗi Quý khách hàng nếu trong quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng bị hỏng và cần bảo hành. Cả 2 chính sách bảo hành đều được Xiaomi Thái Bình hỗ trợ tiếp nhận và xử lý nhanh chóng nhất nhằm đem đến sự hài lòng cho khách hàng.

1. BẢO HÀNH MẶC ĐỊNH

Áp dụng với tất cả các sản phẩm điện thoại khi mua tại Xiaomi Thái Bình, khách hàng sẽ nhận được gói Bảo hành mặc định đi kèm mà không phải trả thêm bất cứ chi phí nào. Chính sách bảo hành cụ thể như sau: 

  • Miễn phí 1 đổi 1 trong 15 ngày: Tức là trong 15 ngày kể từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm bị các lỗi do nhà sản xuất (bao gồm cả nguồn - màn hình - cảm ứng), Xiaomi Thái Bình sẽ đổi mới ngay một sản phẩm mới cùng mẫu cho khách hàng miễn phí.

  • Đối với lỗi của nhà sản xuất: Bảo hành 12 tháng phần cứng (sau 30 ngày mua máy).

  • Hỗ trợ phần mềm trọn đời máy (Trừ các lỗi phải mất phí mua công cụ xử lý).

  • Cam kết bảo hành cẩn thận và việc sửa chữa sản phẩm sẽ không phát sinh thêm chi phí.

chính sách bảo hành mặc định xiaomithiabinh

2. BẢO HÀNH VÀNG

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm điện thoại, khi khách hàng mua tại Xiaomi Thái Bình kèm theo gói Bảo hành Vàng trị giá 300K. Đây là gói bảo hành đầy đủ nhất giúp khách hàng tránh toàn bộ rủi ro cho sản phẩm trong quá trình sử dụng. Chính sách bảo hành cụ thể như sau: 

  • Miễn phí bảo hành 1 đổi 1 trong 15 ngày: Tức là trong 15 ngày kể từ ngày mua hàng, nếu sản phẩm bị các lỗi do nhà sản xuất (bao gồm cả nguồn - màn hình - cảm ứng), Xiaomi Thái Bình sẽ đổi mới một sản phẩm mới cùng mẫu cho khách hàng miễn phí.

  • Đối với lỗi của nhà sản xuất: Bảo hành 12 tháng toàn bộ máy gồm Phần cứng + Nguồn + Màn hình + Cảm ứng (sau 30 ngày mua máy).

  • Hỗ trợ phần mềm trọn đời máy (Trừ các lỗi phải mất phí mua công cụ xử lý).

  • Cam kết bảo hành cẩn thận và việc sửa chữa sản phẩm sẽ không phát sinh thêm chi phí.

chính sách bảo hành của xiaomithaibinh

3. TẠI SAO LẠI CÓ CÓ 02 CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH?

Xiaomi Thái Bình với tiêu chí giúp người dùng công nghệ không chỉ tìm mua được một sản phẩm điện thoại chính hãng mà còn hưởng nhiều ưu đãi, chính sách sau bán vượt trội.
Chúng tôi đưa ra 02 chính sách bảo hành khác nhau mục đích xuất phát từ sự thấu hiểu và tôn trọng ý kiến khách hàng của mình. Do đó, khách hàng có thể hoàn toàn đưa ra quyết định lựa chọn gói bảo hành thích hợp với bản thân mà không phải phụ thuộc vào cửa hàng. 

Gói “Bảo hành Vàng” giá trị 300K giúp khách hàng tiết kiệm chi phí và tránh được rủi ro không may khi gặp các vấn đề với nguồn + màn hình + cảm ứng trong quá trình sử dụng. Việc sửa chữa và thay thế nguồn + màn hình + cảm ứng có mức giá khá cao và không phải đơn vị nào cũng đủ tay nghề để làm việc này. Vì thế, gói bảo hành này giúp khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm trải nghiệm sản phẩm tại Xiaomi Thái Bình.

4. NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH TẠI XIAOMI THÁI BÌNH:

  • Sản phẩm hết thời gian bảo hành

  • Không có phiếu bảo hành, tem bảo hành; tem bảo hành bị rách, bị sửa đổi, tem bảo hành không còn nguyên vẹn.

  • Sản phẩm có dấu hiệu đã bị nước - hóa chất (keo UV) vào

  • Sản phẩm bị rơi, bị va đập, bị tỳ đè, bị biến dạng so với ban đầu (cấn, móp, cong, vênh, nứt…).

  • Sản phẩm có màn hình lưu ảnh, ám màu theo thời gian

5. THỜI GIAN TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ BẢO HÀNH TẠI XIAOMI THÁI BÌNH

  • Thời gian kiểm tra: Trong vòng 48 giờ làm việc.

  • Thời gian xử lý: Từ 2 đến 15 ngày làm việc tùy thuộc vào tình trạng sản phẩm (không tính chủ nhật và ngày lễ).

  • Hỗ trợ thu cũ đổi mới - Không hỗ trợ thu lại máy

6. XIAOMI THÁI BÌNH - ĐỊA CHỈ MUA SẮM UY TÍN DÀNH CHO KHÁCH HÀNG

Xiaomi Thái Bình cam kết:

  • Chế độ bảo hành luôn đảm bảo công bằng và quyền lợi của khách hàng. 

  • Sản phẩm đảm bảo chất lượng tốt nhất như CAM KẾT thông qua sự kiểm duyệt nghiêm ngặt trước khi đến tay khách hàng. 

  • Máy Zin nguyên bản new 100%, tuyệt đối không bán máy dựng, máy đã qua sửa chữa.

  • Giá bán sản phẩm cạnh tranh nhất thị trường, đồng thời mang đến cho khách hàng sự hài lòng với các ưu đãi và chế độ bảo hành tốt nhất.

cam kết chế độ bảo hành tại xiaomithaibinh

Trong nhiều năm qua, chúng tôi luôn luôn nỗ lực đem đến những trải nghiệm và giá trị tốt nhất cho khách hàng. Đây là lời cam kết của Xiaomi Thái Bình dành cho khách hàng hiện tại và tương lai.

Thông tin liên hệ:

  • Hotline: 0822.83.4444 (Tư vấn 24/24)

  • Website: https://xiaomithaibinh.vn/

  • Địa chỉ: 151 Quang Trung, TP. Thái Bình

5 điểm / 2 đánh giá.
  • Chia sẻ:
xiaomithaibinh.vn